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汉软城市客运综合管理系统

第一部分 引言__ 3

1.1 编写目的__ 3

1.2 背景__ 3

1.3定义__ 4

1.4参考资料__ 4

第二部分 用途__ 4

2.1目标__ 4

2.2 性能__ 5

2.2.1精度_ 5

2.2.2时间特性要求_ 5

2.2.3灵活性_ 5

2.3 安全性__ 6

第三部分 运行环境__ 6

3.1 硬件设备__ 6

3.2 支持软件__ 7

第四部分 使用过程__ 7

4.1 安装与初始化__ 7

4.2 使用帮助__ 8

城市客运综合管理系统用户手册

第一部分 引言

1.1 编写目的

编写这份用户手册的目的,是为了让本系统尽快让用户熟练掌握本软件,使用户在使用本软件时不存在障碍,并可以在用户的使用过程中提供参考。

另外,本手册还可以为软件维护人员提供帮助。

1.2 背景

说明:

A、软件系统的名称: 城市客运综合管理系统

B、 任务提出者:扬州城市客运管理处

开发者:扬州广电软件开发部

为积极配合“无纸化客运管理”工作的稳步开展,经过对05版“扬州城市客运管理系统”、扬州客管处工作规范、稽查大队工作程序等方面的总结与思考,提出城市客运综合管理系统的开发方案。

实现完成的系统将是城市客运管理的综合应用平台,并组建相应的运营组织体系,实现出租车管理、公交管理、岗位培训、违章稽查、公众服务、领导查询、证件制作、系统管理等方面的信息化内容,最终达到无纸化客运管理的目标。

C、 本系统将是独立的系统,目前不与财务系统和其他资料系统提供接口,所产生的输出都是独立的。

本系统将使用SQL Server2000作为数据库存储系统,SQL Server2000企业版将由客运管理处自行购买。

系统架构采用Winform.NET架构,实现语言为面向对象编程语言的C#。

1.3定义

1.4参考资料

参考资料:

A、扬州广电软件《软件开发项目规范》;

B、国家标准《操作手册(GB8567——88)》;

C、城市客运综合管理系统软件项目的软件需求说明;

D、《设计模式》

合同:

A、《扬州广电软件城市客运综合管理系统合同》;

第二部分 用途

2.1目标

系统的总体目标:为积极配合“无纸化客运管理”工作的稳步开展,经过对05版“扬州城市客运管理系统”、扬州客管处工作规范、稽查大队工作程序等方面的总结与思考,提出城市客运综合管理系统的开发方案。

实现完成的系统将是城市客运管理的综合应用平台,并组建相应的运营组织体系,实现出租车管理、公交管理、岗位培训、违章稽查、公众服务、领导查询、证件制作、系统管理等方面的信息化内容,最终达到无纸化客运管理的目标。

2.2 性能

2.2.1精度

1、在执行数据增加的时候,不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败,也不允许发生重复增加的数据;

2、在执行数据删除操作的时候,不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况;

3、数据的修改也要求保持对应的准确性;

2.2.2时间特性要求

在单用户执行增加修改和删除操作的时候,在运行环境规定的条件下,单次操作的响应时间要求在2秒钟之内。

返回100行数据以内的数据查询,单次操作的响应时间要求在2秒之内。

多人操作时候,时间和相应的要求同上。

2.2.3灵活性

A、操作方式

程序在通常的应用环境下使用鼠标和键盘进行输入和输出操作,对于执行按钮,通常使用鼠标的点击完成。

B、运行环境

程序在通常的条件下,在Win98/NT/2000/XP上安装运行,但是,还要求能够在其他的Windows操作系统上运行。

C、计划的变化或改进

由于本系统的规模适中,计划和进度的改变不影响到需要实现的需求。

2.3 安全性

网络安全:能经受来自互联网的一般性恶意攻击。如病毒(包括木马)攻击、口令猜测攻击、黑客入侵等。因此,必须配备较强的网络安全防范、响应能力,为应用系统提供安全可靠的网络统计平台。

数据库安全:数据库级备份和恢复。数据库级用户进行角色和权限授权。使得在异常情况发生时,系统可以得以快速恢复,避免数据的丢失或将其影响降到最低限度。同样,要保证存储过程中数据不被非法访问和篡改。

数据保密:网络传递数据经过加密。需要保证数据在采集、传输和处理过程中不被偷窥、窃取、篡改。

应用系统的安全:通过对用户的身份鉴别,并实施相应的访问控制策略后,使用户只能完成得到系统授权的数据访问功能操作。用户只有经授权后才可以更新程序,避免因错误程序更新而影响系统的正常运行。

其他安全方面的要求,请参考合同的说明。

第三部分 运行环境

3.1 硬件设备

系统具有如下最低硬件要求:

处理器:Pentium II 级,450 MHz(推荐:奔腾4,2.8G)
RAM Windows 2000 Server — 192 MB(推荐:对于 Server 2003 使用 512 MB)
可用磁盘空间:数据库以及有关应用程序和服务需要 2 GB 可用磁盘空间
视频:800 x 600,256 种颜色(推荐:1024 x 768,增强色 16 位)
打印机:对于需要打印相关报表的用户,需要可使用的打印机
3.2 支持软件
操作系统:Microsoft Windows XP或以上操作系统
具有混合模式身份验证的 SQL Server 2000(SQL Server 和 Windows)
Microsoft .net Framework 2.0
第四部分 使用过程
4.1 安装与初始化

一、 数据库配置

1、安装SQL Server2000系统;

2、由SQL Server系统的DBA创建用户carm(密码为carm);

3、在SQL Server 企业管理器中附加数据库carm,并指定数据库所有者为carm。

二、客户端安装

1、打开浏览器,输入地址:http://www.hansoft.com/carm.htm

2、点击【安装】,自动安装运行环境及客户端软件。

请参考《城市客运综合管理系统软件管理员手册》

4.2 使用帮助

双击桌面【城市客运管理系统】图标,打开登录窗口:

输入正确的用户名、口令,点击【确定】按钮,登录本软件系统。你可以勾选【记住口令】,以便下次自动登录。成功登录后,主界面如下:

系统会根据管理员分配的权限,赋予当前用户操作各模块的操作许可。

【系统管理】

菜单如下:

用户管理,管理使用本系统的用户:

系统管理菜单,只有超级用户有权使用。本系统超级用户为:admin

【出租车管理】

出租车公司列表——管理出租车公司基础信息:

出租车列表——管理出租车基础信息:

点击相应按钮,制作出租车相关证件:

驾驶员列表——管理驾驶员基础信息:

驾驶员年检——管理驾驶员年检相关信息:

【公交管理】

点击相应按钮,管理相关信息。

【稽查管理】

【岗培管理】

点击工具栏【导出】按钮,可将相关数据导出到Excel文件,例:考试数据如下:

【领导查询】

本软件系统,提供了简单易用,功能强大的查询统计功能,领导只需要点击几下鼠标,即可轻松获得所需要的数据报表,为领导的决策,提供有效地依据:

【技术支持】

本公司提供实时的技术支持,为您的使用,扫除了后顾之忧。

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